Nuestra Atleta IFBB (Federación Nacional de Fisicoculturismo y Fitness – Perú) Sandra Tacza, cuenta con una larga experiencia en el mundo fitness y culturismo, donde persiguió sus sueños y logró once títulos nacionales y sudamericanos, fue campeona Sudamericana Absoluta (primera peruana en lograr el título de este deporte en su especialidad), cuarto lugar en el Mundial Arnold Classic, premios del IPD (Instituto Peruano del Deporte) a mejor Atleta del año, entre otros. Desde muy pequeña siempre le apasionó el deporte, por ello siendo adolescente se matriculó en un gimnasio sin imaginar que le cambiaría la vida.

““La historia empezó en 1995; un día acompañé a mi hermana al gimnasio, ella se marchó y yo me quedé. Ahí conocí a Enrique Fernández quién ya había fundado su primer gimnasio. Conectamos con la pasión por el deporte e inculcó en mí el deseo de competir, era un hombre implacable a la hora de entrenar y visionario en los negocios. El resultado fue que siempre fuimos ¡Un Equipo!, primero en nuestra etapa como deportistas y ahora como empresarios”.

¿POR QUÉ QUISO SER EMPRESARIA?

En ella hubo  una chispa de querer siempre hacer algo más, algo diferente en su vida, pero lo fue descubriendo y creando en el transcurso de la vida deportiva. Al inicio el enfoque fue el deporte, las competencias que incentivaron en ella la disciplina, constancia, visión, aprendizaje, entrega y pasión.

“ Cuando empecé las competencias debía tener determinación y pasión, porque en el Perú se decía que un peruano nunca podría ganar un Sudamericano Absoluta o que la genética de las peruanas no era buena. ¡Generalidades!, ¡Paradigmas!, pero cuando estás en equipo, creen en ti y te fortalecen nace la seguridad de saber que nada es imposible. Luego de ganar las nacionales rompí ese mito,  además en el 2006 gané el Sudamericano Absoluto de Bodyfitness, y sentí que fue una manera de abrirles la visión a otros peruanos, especialmente a los atletas. Aparte de ello se motivó a que otros también se atrevan. Cada día la confianza en mí se fortalecía ”.

Otro de los eventos principales en su experiencia de vida fue haber trabajado en una de las cadenas hoteleras más importantes del Perú, lo que formó en ella la disciplina y visión necesaria para emprender. Ella fue estratega para poder trabajar paralelamente con los estudios y el deporte. Todo este esfuerzo y trabajo complementaría el fortalecimiento de lo que vendría en un futuro, quizás al inicio no muy esquematizado. Esa combinación de la experiencia en diferentes áreas empresariales y la pasión hacia el deporte hizo que junto a su socio Enrique Fernández, ganador de varias competencias nacionales e internacionales, fortalecieran el gimnasio y lo convirtieran en una empresa con su propia esencia.

“ La pasión, determinación, fiabilidad, lealtad, fe, conocimiento, el esfuerzo imparable, la mente siempre positiva; hicieron crear esta empresa. En la actualidad contamos con 3 sedes de gimnasios;  además somos una corporación representando dos de las marcas más importantes del mundo en el rubro del fitness: IMPULSE y THE ABS CO”

¿CUÁL FUE EL SECRETO DE SU ÉXITO?

Un consejo de nuestra CEO:

“A través de tus experiencias y logros, enseñas y das luz a que otros también pueden alcanzar sus propias metas, enseñas a que apalancándote en tus talentos y aprendiendo día a día, encuentras pasión y te desarrollas en ello, aprendes que la vida es ahora, en este momento, no hay instantes vacíos, cada momento es único”.

“Cuando trabajas en lo que te apasiona, tu crecimiento personal se hace visible y se expande”.

¿COMO EMPRESA CUÁNDO SE ATREVIERON HACER ALGO DIFERENTE?

En el 2008, cuando llegó la primera gran cadena de gimnasios a Perú, fue un momento decisivo, el golpe fue muy duro y solo quedaba dos lados a donde ir, un lado era mirar hacia atrás y pensar en que no puedes competir con ellos o abrir los ojos y tu mente, mirar a esa bendecida cadena de gimnasios, tomándola como ejemplo de aprender más. “Fue de esos momentos críticos en los que  andaba enfocada en el deporte, Enrique estaba solo y tomó grandes decisiones como seguir, arriesgar mucho y sin pensarlo más dio el cambio a 180°. Es por ello que la determinación, la decisión y el creer en todas nuestras capacidades nos alinearon a tomar acción.”

“Sólo escucha tu corazón”

UNA MIRADA INTERNA DE LOS GIMNASIOS

En la actualidad somos distribuidores exclusivos de Impulse y The Abs Co; además de otras marcas de equipamientos para gimnasios. Contamos con tres sedes de gimnasios en Lima, en los distritos de Chorrillos, Surco y Pueblo Libre.

Las empresas Spa Arnold by Impulse e Impulse Total Fitness cuentan con áreas capacitadas que gestionan los procesos y actividades de cada puesto para  cumplir los objetivos establecidos. Tomando como ejemplo la sede de Chorrillos, las áreas más destacables serán explicadas brevemente:

Primer piso:

Cuenta con equipamiento cardiovascular y spinning, sauna para damas y un área de cafetería que complementa los objetivos de nuestros clientes con una dieta personalizada.

1. Counter,  área del primer contacto con el cliente. La atención se debe brindar con mucho carisma y empatía.
2. Área de Call Center, motor de la empresa. Su propósito es realizar llamadas y seguimiento a nuestros clientes y prospectos para fidelizar, contactar, renovar y cerrar.
3. Área de nutrición, establece la alimentación adecuada para nuestros clientes, previo a una evaluación y recepción de antecedentes de salud. Además, realiza un seguimiento del cumplimiento de la dieta brindada por periodos para apoyar a los objetivos de los clientes.

Segundo piso:

Cuenta con el área de  musculación y  sauna para caballeros.

Tiene entrenadores profesionales que ayudan a establecer las rutinas adecuadas, según los objetivos del cliente y ayudarlos a la realización correcta de sus ejercicios.

Tercer piso:

Tiene la sala de clases grupales donde tenemos programas como Group Fight, Baile Fitness, Yoga, entre otros. Además, contamos con la sala de entrenamiento de Funcional Extremo, Heavy Duty Fit.

En las áreas administrativas tenemos: Finanzas, Recursos Humanos, Contabilidad, Control de Operaciones, Marketing y  Ventas.

Cabe resaltar que lo más importante de la empresa es  el recurso humano, el equipo debe entender, sentir y amar la filosofía, los valores, la misión y visión de la empresa; sintiéndose identificado con ella es la única forma como podrán transmitirlo a los clientes.  Se puede cambiar momentos con tan solo una sonrisa, e imprimir experiencias satisfactorias.

Se necesita de un equipo para llegar lejos:

Hoy en día el Marketing Digital y las ventas son fundamentales para el crecimiento de una empresa, pero siempre va enlazado de todas las demás áreas para que se apoyen correctamente. El área de Counter, Musculación, Nutrición, Cafetería, Call Center, Profesores Grupales, Administración y Recursos Humanos deben permanecer conectados y comunicados bajo la misma esencia de la empresa. “Todos somos pieza importante de la organización”.

¿POR QUÉ ELEGISTE IMPULSE?

Enrique Fernández y yo participamos en diferentes campeonatos internacionales, incluyendo Europa. En nuestra estadía buscábamos gimnasios para entrenar y mantener siempre la rutina deportiva, y es así como por primera vez conocimos la marca. Luego de algunos años, con la iniciativa de Enrique, emprendimos algo nuevo, vino a la mente ese buen recuerdo de los equipos conocidos en Europa de la marca IMPULSE y se accionó. En el año 2012 se iniciaron negociaciones con la marca y posteriormente nos cedieron el privilegio y la bendición de ser Distribuidores Exclusivos de IMPULSE en Perú.

IMPULSE es una marca con más de 48 años de experiencia en el mercado Fitness, actualmente la marca de máquinas para gimnasios líder en el mercado Asiático con pasos agigantados de convertirse en  líder mundial.

“Personalmente y con nuestra sede principal de gimnasios Spa Arnold, tenemos más de 25 años de experiencia en el mundo Fitness, por lo que nuestra misión es ayudar al emprendedor a gestionar, implementar y lograr que su gimnasio sea tan rentable como el nuestro. Además de darles las herramientas necesarias para posicionarse en el mercado por medio del Marketing Digital, el cual se ha convertido en nuestra clave de éxito en estos últimos años”.

DESPEDIDA

Por último, tenemos que resaltar que la Historia emprendedora de nuestra CEO (directora ejecutiva) añade en nosotros valor, enseñanza y confianza. SEAMOS conscientes que el mundo está en constante cambio y si queremos sobrevivir tenemos que ADAPTARNOS  y  seguir aprendiendo. Un gran ejemplo de los cambios y herramientas eficientes que podemos utilizar está relacionado al mundo digital, pues, nos abre muchas puertas y nos agiliza la vida. Hay que prepararnos más, el conocimiento es poder; valoremos nuestro tiempo. No podemos detener el tiempo, pero sí podemos controlar como usarlo.